¿Sabías que puedes
automatizar hasta el 80% de la atención al cliente, ventas y seguimiento en tu negocio usando chatbots en WhatsApp?
Y no, no hablamos de bots fríos que alejan a tus clientes… hablamos de automatización estratégica con mensajes cálidos y efectivos.
Con un buen chatbot puedes dar respuesta al instante, guiar a tus leads, agendar reuniones, calificar prospectos y más.
Aquí te explicamos cómo funcionan, cómo usarlos bien y cómo Funnelchat te facilita todo el proceso.
¿Qué es un chatbot de WhatsApp?
Es un sistema automatizado que responde, guía o realiza acciones según lo que escriba el usuario.
Pero su verdadero poder está en que puede hacerlo 24/7, sin que tú tengas que estar presente.
¿Qué tareas puede hacer un chatbot?
✅ Responder preguntas frecuentes
✅ Calificar leads según sus respuestas
✅ Ofrecer productos y precios personalizados
✅ Agendar citas o llamadas
✅ Guiar al cliente dentro de un embudo de ventas
✅ Redirigir a un humano si es necesario
Y todo esto… en segundos ⏱️
¿Cuál es la diferencia entre un chatbot bueno y uno que espanta?
❌ Uno genérico y despersonalizado = experiencia frustrante
✅ Uno con lógica, empatía y segmentación = experiencia WOW
Por eso en Funnelchat puedes construir chatbots que:
Usan tu propio tono de voz
Reconocen palabras clave y contextos
Personalizan respuestas con datos del cliente
Actúan con lógica de embudo o flujo
Casos de uso reales
🎓 Un curso online que usa un chatbot para calificar prospectos según su nivel
🛍️ Un e-commerce que automatiza preguntas frecuentes y recomendaciones
📅 Un coach que agendar reuniones sin responder manualmente
🎯 Un afiliado que usa bots para enviar bonificaciones automáticas
Conclusión
Los chatbots en WhatsApp no reemplazan al humano, lo potencian. Son como tu asistente virtual que trabaja por ti todo el día, todos los días, dando atención profesional, rápida y estratégica.